Распоряжение ОАО "РЖД" от 30.12.2014 N 3202р "Об утверждении стандарта качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах"

В целях повышения качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах:

1. Утвердить и ввести в действие с 1 июля 2015 г. прилагаемый СТК ЦЛ 1.01.006 "Стандарт качества услуг, предоставляемых пассажирам в пригородных поездах" (не приводится).

2. Начальнику Департамента управления бизнес-блоком "Пассажирские перевозки" Верховых Г.В., начальнику Центральной дирекции моторвагонного подвижного состава Сизову С.В. обеспечить изучение и соблюдение требований стандарта в структурных подразделениях.

3. Начальнику Центра по корпоративному управлению пригородным комплексом Белянкину А.Ю. обеспечить проведение дочерними и зависимыми обществами ОАО "РЖД" корпоративных мероприятий по утверждению стандарта.

4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на начальника Департамента управления бизнес-блоком "Пассажирские перевозки" Верховых Г.В.