Распоряжение заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 01.07.2005 N 170-РЗМ "О совершенствовании системы подготовки гидов-переводчиков и экскурсоводов в городе Москве"
В соответствии с распоряжением заместителя Премьера Правительства Москвы от 20 марта 1998 г. N 224-РЗП "О формировании единой системы аккредитации гидов-переводчиков и экскурсоводов в г. Москве" и принимая во внимание резолюцию городского актива работников туристско-гостиничного комплекса и расширенного заседания Координационного совета по туризму при Правительстве Москвы от 26 февраля 2004 г. по вопросу совершенствования системы подготовки гидов-переводчиков и экскурсоводов в городе Москве:
1. Комитету по туризму города Москвы выступить координатором работы по развитию системы информационно-экскурсионной работы в городе Москве (приложение 1).
2. Согласиться с предложением Комитета по туризму города Москвы о необходимости создания городского профильного научно-методического кабинета.
3. Организациям, занимающимся подготовкой гидов-переводчиков и экскурсоводов, рекомендовать использовать утвержденные Экспертным советом по аккредитации гидов-переводчиков (экскурсоводов) при Правительстве Москвы:
- Примерный учебный план курсов (центров) подготовки гидов-переводчиков в городе Москве (приложение 2);
- Примерный учебный план курсов (центров) подготовки экскурсоводов в городе Москве (приложение 3);
- Примерный перечень специальных требований к преподавателям курсов (центров) подготовки гидов-переводчиков и экскурсоводов (приложение 4).
4. Внести в распоряжение заместителя Премьера Правительства Москвы от 20 марта 1998 г. N 224-РЗП "О формировании единой системы аккредитации гидов-переводчиков и экскурсоводов в г. Москве" следующие дополнения:
4.1. Дополнить пункт 2 Положения об Экспертном совете по аккредитации гидов-переводчиков (экскурсоводов) при Правительстве Москвы (приложение 2) следующими частями:
- создание и ведение реестра организаций, занимающихся подготовкой гидов-переводчиков и экскурсоводов;
- ведение реестра аккредитованных гидов-переводчиков и экскурсоводов;
- формирование квалификационных требований к подготовке гидов-переводчиков и экскурсоводов с учетом перспектив развития туристского рынка города Москвы;
- создание и ведение реестра городских экскурсионных и экскурсионно-художественных туристских программ;
- осуществление связи с туроператорами и профильными высшими учебными заведениями по регулированию процесса подготовки экскурсоводов и гидов-переводчиков языково-географических направлений;
- разработка и внедрение новых конкурентоспособных форм экскурсионного обслуживания с учетом международного опыта и перспектив развития туристского рынка Москвы.
4.2. Утратил силу. - Распоряжение заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 19.12.2008 N 79-РЗМ.
5. Контроль за выполнением настоящего распоряжения оставляю за собой.
Заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы И.Н. Орджоникидзе
Приложение 1 к распоряжению заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы от 1 июля 2005 г. N 170-РЗМ
СХЕМА
ПО КООРДИНАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ РАЗВИТИЕ ИНФОРМАЦИОННО-ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В Г. МОСКВЕ
┌─────────────────────────────────┐
│Комитет по туризму города Москвы:│
│- обеспечивает политику развития │
│ городского экскурсионного │
│ и экскурсионно-художественного │
│ обслуживания в г. Москве; │
│- заказчик разработки городских │
│ экскурсионных программ │
│ и программ развития │
│ туристской инфраструктуры │
└───────────────┬─────────────────┘
│
\/
┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Экспертный совет │
│по аккредитации гидов-переводчиков и экскурсоводов г. Москвы │
┌───────────────────────────────────────┤обеспечивает разработку и утверждение основных направлений ├─────────────────────────────────┐
│ │информационно-экскурсионной деятельности гидов-переводчиков │ │
│ ┌─────────────────┤и экскурсоводов в г. Москве ├─────────┐ │
│ │ └───┬──────────────────────┬───────────┬───────────┬───────────┘ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │
\/ \/ \/ \/ │ \/ \/ \/
┌───────────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌───────────────────┐ │ ┌───────────────────┐ ┌───────────────────┐ ┌────────────────────────┐
│Аккредитация │ │Ведение реестра │ │Создание реестра │ │Формирование │ │ │Создание реестра │ │Научная разработка │ │Осуществление связи │
│гидов-переводчиков │ │аккредитованных │ │организаций, │ │квалификационных │ │ │городских │ │и внедрение новых │ │с туроператорами │
│и экскурсоводов │ │гидов-переводчиков │ │занимающихся │ │требований │ │ │экскурсионных │ │конкурентоспособных│ │и профильными вузами │
│для обеспечения │ │и экскурсоводов │ │подготовкой │ │подготовки гидов- │ │ │и экскурсионно- │ │форм экскурсионного│ │г. Москвы в рамках │
│экскурсионного │ │г. Москвы │ │гидов-переводчиков │ │переводчиков │ │ │художественных │ │обслуживания │ │координации работы по │
│обслуживания │ └───────────────────┘ │и экскурсоводов │ │и экскурсоводов │ │ │турпрограмм │ │с учетом │ │регулированию процесса │
│в г. Москве │ └───────────────────┘ │с учетом перспектив│ │ └───────────────────┘ │международного │ │подготовки: │
└───────────────────┘ │развития туррынка │ │ │опыта │ │- специалистов, │
│г. Москвы │ │ └───────────────────┘ │ востребованных │
└───────────────────┘ │ │ туротраслью г. Москвы;│
│ │- гидов-переводчиков │
│ │ языково-географических│
│ │ направлений │
┌───────────────────────────────────────────────┤ │ и экскурсоводов │
│ │ └────────────────────────┘
\/ │
┌────────────────────────────────────────────┐ │ ┌──────────────────────────────┐
│УКЦ "Гиды и экскурсоводы" │ │ │Ассоциация гидов-переводчиков,│
│- координатор учебно-методической разработки│<───────────────────────────────────────┼────────────────────────────────────────>│экскурсоводов и турменеджеров │
│ городских экскурсионных программ │ │ └────┬──┬──┬─────────────────┬─┘
│ и подготовки гидов-переводчиков ├───────────────────────────────┐ │ ┌─────────────────────────────────────────┘ │ │ │
│ и экскурсоводов для г. Москвы ├─┐ │ │ │ ┌─────────────────────────┘ │ │
└┬────────────────────────┬──────────────────┘ │ │ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │ │ │
\/ \/ \/ \/ \/ \/ \/ \/ \/
┌────────────────────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌────────────────────────┐ ┌────────────────────────┐
│Научно-методическое │ │Координация │ │Подготовка │ │Взаимодействие │ │Ведение реестра │ │Мониторинг мнений │ │Обобщение опыта │
│обеспечение │ │научно-методической │ │гидов-переводчиков │ │с профильным городским │ │аккредитованных │ │и пожеланий туристов │ │деятельности гидов │
│экскурсионных │ │деятельности различных │ │и экскурсоводов │ │научно-методическим │ │гидов-переводчиков - │ │и гостей столицы │ │и экскурсоводов. │
│программ г. Москвы │ │центров подготовки │ │г. Москвы │ │кабинетом │ │членов Ассоциации │ │по экскурсионному │ │Предоставление │
└────────────────────────┘ │и повышения квалификации│ └────────────────────────┘ └────────────────────────┘ └────────────────────────┘ │обслуживанию в Москве │ │материалов конференции │
│гидов-переводчиков │ └────────────────────────┘ │Европейской и Всемирной │
│и экскурсоводов │ │ассоциации │
│г. Москвы │ │гидов-переводчиков │
└────────────────────────┘ └────────────────────────┘Приложение 2 к распоряжению заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы от 1 июля 2005 г. N 170-РЗМ
ПРИМЕРНЫЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН
КУРСОВ (ЦЕНТРОВ) ПОДГОТОВКИ ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ В ГОРОДЕ МОСКВЕ
Количество часов: 154 акад. часа.
Форма обучения: вечерняя, дневная.
Режим занятий: 4-5 раз в неделю.
I этап обучения
Москвоведение (обучение экскурсии по городу)
┌────┬────────────────────────────────────────────┬──────────────┐ │N │Тема занятий │Продолжитель- │ │п/п │ │ность занятий │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │ 1 │ 2 │ 3 │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │1. │Основы экскурсоведения │2 час. │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │2. │Изучение экскурсии по городу │6 час. │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │3. │Практическое занятие по ведению экскурсии │9 час. │ │ │по городу (автобус) │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │5. │Изучение пешеходных экскурсий, включая │11 час. │ │ │практические занятия │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │6. │Изучение методики и терминологии экскурсии │2 час. │ │ │по метрополитену │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │7. │Изучение терминологии курса │9 час. │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │8. │Экскурсия в Храм Христа Спасителя │3 час. │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │9. │Экскурсия по метрополитену │2 час. │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │10. │Экскурсия в музей Великой Отечественной │3 час. │ │ │войны 1941-1945 гг. │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │11. │Экскурсия в Музей-панораму "Бородинская │2 час. │ │ │битва" │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │ │Лекции: │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │1. │Краткий курс истории России │4 час. │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │2. │Архитектура Москвы XXI века │4 час. │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │3. │Идеология и методика показа современной │2 час. │ │ │Москвы │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │4. │Государственное устройство России и ведущих │2 час. │ │ │стран мира (сравнительный анализ) │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │ │Зачет: экскурсия по городу (автобус) │3 час. │ │ │на иностранном языке │ │ ├────┼────────────────────────────────────────────┼──────────────┤ │ │Итого │64 час. │ └────┴────────────────────────────────────────────┴──────────────┘
II этап обучения
Обучение в Государственном историческом музее (с филиалами). Проведение экскурсии по территории и в музеях Кремля (по программе методотделов музеев)
Государственный исторический музей | |
Итого | 40 часов |
ФГУ ГИКМЗ "Московский Кремль" | |
Итого | 34 часа |
Зачет: экскурсия по музеям на русском и иностранном языке |
III этап обучения
Основы гидовской деятельности. Навыки работы гидов-переводчиков в музеях и на объектах показа
N п/п | Тема занятий | Продолжитель- ность занятий |
1 | 2 | 3 |
1. | Особенности информационно-экскурсионной работы на автобусных турах | 2 час. |
2. | Особенности информационно-экскурсионной работы на речных круизах | 2 час. |
3. | Методика и терминология для проведения экскурсии в ГМЗ "Коломенское" | 2 час. |
4. | Методика и терминология проведения экскурсии в Государственной Третьяковской галерее (Лаврушинский переулок) | 2 час. |
5. | Методика и терминология проведения экскурсии в Государственной Третьяковской галерее (Крымский Вал). Парк скульптур | 2 час. |
6. | Изучение методики и терминологии экскурсии в Государственном музее изобразительных искусств им. А.С. Пушкина | 2 час. |
7. | Экскурсия в Сергиев Посад. Особенности экскурсионно-информационной деятельности при подъезде к объектам показа и отъезде | 6 час. |
8. | Учебная экскурсия в ГМЗ "Коломенское" | 2 час. |
9. | Экскурсия в Государственную Третьяковскую галерею | 3 час. |
10. | Экскурсия в Алмазный фонд | 2 час. |
11. | Учебная экскурсия по "Золотому кольцу Москвы". Технология приема туристов в аэропортах и на железнодорожных вокзалах. Размещение в гостиницах города. Путевая информация для транзитных туристов | 5 час. |
12. | Экскурсия по городу. Практическое занятие | 3 час. |
13. | Работа с турдокументами. Финансовая ответственность гида-переводчика при обслуживании туристов и гостей Москвы | 2 час. |
Лекции: | ||
1. | Правовые вопросы в сфере национального турбизнеса | 2 час. |
2. | Экономика туризма. Роль и значение гида-переводчика в туриндустрии города. Комплексные программы развития туризма в г. Москве. Этика поведения. Протокольные нормы | 2 час. |
3. | Технология встречи, приема, размещения, организации питания туристов | 2 час. |
"Круглый стол". Методика ответов на вопросы туристов | 2 час. | |
Экзамен: экскурсия по городу (на иностранном языке) | 3 час. | |
Экзамен: практические навыки гида-переводчика при обслуживании туристов и гостей Москвы на русском и иностранных языках | 8 час. | |
Итого | 54 час. |
По итогам обучения выдается свидетельство о дополнительном образовании по специальности "Гид-переводчик" или "Экскурсовод" (с указанием перечня прослушанных дисциплин и продолжительности сроков обучения), а также приложение о соответствии слушателя квалификационным требованиям.
Приложение 3 к распоряжению заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы от 1 июля 2005 г. N 170-РЗМ
ПРИМЕРНЫЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН
КУРСОВ (ЦЕНТРОВ) ПОДГОТОВКИ ЭКСКУРСОВОДОВ В ГОРОДЕ МОСКВЕ
Количество часов: 200 акад. часов.
Форма обучения: вечерняя, дневная.
Режим занятий: 2-3 раза в неделю.
N п/п | Наименование дисциплин | Количество часов |
1 | 2 | 3 |
1. | Туризм как отрасль экономики в современном мире | 4 час. |
2. | Основы профессионального мастерства экскурсовода | 28 час. |
2.1. | Основы экскурсоведения | 16 час. |
2.2. | Основы психологии общения на экскурсии | 12 час. |
3. | Из истории культуры Москвы | 72 час. |
3.1. | История Москвы | 16 час. |
3.2. | Архитектура Москвы | 36 час. |
3.3. | Основы религиоведения | 20 час. |
4. | Подготовка экскурсионных тем | 72 час. |
4.1. | Подготовка обзорной городской автобусной
экскурсии "Москва - столица России"
("Москва в третьем тысячелетии") | 44 час. |
4.2. | Подготовка путевой информации в загородной автобусной экскурсии | 28 час. |
5. | Работа над текстами экскурсий | 22 час. |
5.1. | Работа над индивидуальным текстом экскурсии
"Москва - столица России" ("Москва в третьем
тысячелетии") | 16 час. |
5.2. | Работа над контрольным текстом путевой информации в загородной автобусной экскурсии | 6 час. |
6. | Квалификационный экзамен | 2 час. |
Итого | 200 час. |
По итогам обучения выдается свидетельство о дополнительном образовании по специальности "Экскурсовод" (с указанием перечня прослушанных дисциплин и продолжительности сроков обучения), а также приложение о соответствии слушателя квалификационным требованиям.
Приложение 4 к распоряжению заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы от 1 июля 2005 г. N 170-РЗМ
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
СПЕЦИАЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ПРЕПОДАВАТЕЛЯМ КУРСОВ (ЦЕНТРОВ) ПОДГОТОВКИ ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ И ЭКСКУРСОВОДОВ
1. Наличие высшего или специального образования в области туризма.
2. Опыт работы в качестве гида-переводчика или экскурсовода должен быть не менее 5 лет.
3. Соискатель должен быть практикующим гидом-переводчиком или экскурсоводом.
4. Соискатель на должность преподавателя для проведения практических занятий должен иметь разработки авторских экскурсий или индивидуально разработанные материалы по всем основным направлениям информационно-экскурсионной работы с учетом языково-географических направлений, а также терминологические материалы по всем музеям и объектам показа, входящим в пакет обслуживания туристов в г. Москве.
5. Соискателю необходимо иметь рекомендацию о соответствующем профессиональном уровне и опыте работы в туротрасли.
Приложение 5 к распоряжению заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы от 1 июля 2005 г. N 170-РЗМ
СОСТАВ ЭКСПЕРТНОГО СОВЕТА ПО АККРЕДИТАЦИИ ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ (ЭКСКУРСОВОДОВ) ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ МОСКВЫ
Утратил силу. - Распоряжение заместителя Мэра в Правительстве Москвы от 19.12.2008 N 79-РЗМ.